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机房基础设施维保_(二次公告)大胜棋牌

大胜棋牌2020-01-03 14:38:19

机房基础设施维保_(二次公告)

        

根据我院医疗临床需要,大胜棋牌市第一人民大胜棋牌(以下简称“招标人”)对下列采购项目进行院内招标,欢迎符合资格条件的经销商、厂商投标

一、 采购项目内容:

序号

医 疗 设 备 招 标 项 目

服务期

预算价

(万元)

1

计算机中心机房基础设施(老系统)维保服务

2

8.5/

二、项目招标编码:201912201125

三、项目采购方式:公开招标(综合评分法)

四、评分方法(评分细则)

 

类别

计分因素

评分标准

商务部分(40分)

 

综合实力(15分)

1、投标人具有CMMI3级软件成熟度认证的计2分,提供相关证书复印件并加盖投标单位公章,否则不计分;

2、ISO27001(信息安全管理)、ISO14001(环境管理体系)、ISO9001(质量管理体系)认证的,ISO18001职业健康安全管理体系认证证书每提供一个证书计2分,计满8分为止。

3、投标人制造商需具备数据中心基础设施维护甲级资质、配套设备(动力类设备)甲级资质,计5分,其余不计分。

信誉

 3分)

投标人具有湖南省企业信用评价中心或其它权威机构出具的AAA企业信用等级认证证书的计3分;

类似业绩

14分)

投标人提供近三年(201610月至今)同类项目运维合同。每提供一个计2分,最多计14分。(提供相应合同或协议复印件并加盖投标单位公章,否则不计分)。

服务机构

5分)

设备厂家必须在湖南省内设有工商注册的售后服务机构(需提供营业执照复印件)有相应的技术支持及售后服务网点,且保证本省有备件库,确保设备使用地点的用户能够得到及时优质的售后服务。需提供备品备件库房屋租赁合同、备件库具体地址及照片,可以随时上门复查。全部满足的计5分,否则不计分。

投标文件制作     3分)

投标书按招标文件规定的格式、顺序编制,有目录、编页码,装订成册,书面整洁无涂改,没有缺漏项的,计3分;不符合要求的,每处扣0.5分,扣完为止。

技术部分

(30分)

技术参数(24)

1、完全满足招标文件的技术要求的,计满分24分;

2、技术参数经评委会一致认定为重大负偏离的,视为无效投标;任何一项注“★”技术参数及商务条款出现负偏离或不响应的,视为无效投标;

3、注“#”技术参数及商务条款为重要参数,每偏离一项扣8分。一般参数每偏离一项扣1分。

原厂技术支持(6分)

投标人提供原厂技术服务授权函得3分,提供原厂备件备件供货证明得3

投标报价(30分)

以满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价,其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算:

投标报价得分=(评标基准价÷投标报价)×30

 

五、项目要求:见附件

六、投标人需提供的相关材料和标书要求:

1、投标人资格要求

1)具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条资格条件;

2)具备有独立承担民事责任能力的,在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织;

3)本项目不接受联合体投标;

4)法定代表人或者负责人为同一人或者存在控股、管理关系的两个以上供应商,不得参加同一政府采购项目投标。

2、投标文件需要的相关材料

1)投标函加盖单位公章

2)投标项目的价格一览表

3)服务条款响应/偏离表

4)投标公司及产品的资质证明材料

  ①投标公司的营业执照加盖单位公章 ;

  ②法定代表人身份证明书或法人授权委托书、授权代表的身份证复印件加盖单位公章;

  ③投标公司为投标代表人缴纳半年以上的社保证明;

5)报名时提供条款(4)资格性审查材料(复印件);

10)投标文件的编写:

投标文件要求一正二副,标书必须“A4规格纸张胶制(非打孔或夹装)装订成册,并编制总目录”,要求密封;投标报价单单独密封;否则视为符合性审查不合格,作无效投标处理

七、投标公司须提供真实、合法的投标材料,提供虚假投标材料的投标公司将按照政府采购法有关条例承担相应责任。

八、付款方式: 2年维保期间,合同签订后每半年付款25%

九、报名时间:202001091700时止 

十、开标时间:202001101500

十一、开标地点:大胜棋牌市第一人民大胜棋牌评标室

十二、联系电话: 0745-2383746  

十三、报名地点:大胜棋牌市第一人民大胜棋牌医学装备部

                             大胜棋牌市第一人民大胜棋牌

                             20200103

 

机房基础设施维保需求说明书

 

一、维保服务定义

维保服务指为使我方设备(软件)保持或恢复符合其技术规格(功能)而提供的全保服务。报价包含维保服务范围内所有设备的巡检服务和因保障所发生的人工、材料、更换配件等相关费用。

二、维保范围及内容

1.艾默生机柜子系统1套;

2.艾默生封闭冷通道子系统1套;

3.艾默生机房配电系统1套;

4.艾默生UPS及电池组件:

(1)艾默生UPS主机(APM15)1台、艾默生主动率模块(PM30)3个、艾默生电池(U12V440L/A)64节;

(2)艾默生精密空调用UPS(ITA40KV)1台、艾默生电池(U12V550L/A)32节。

5.空调子系统

(1)艾默生CRV+风冷主机(CR035RA138SS12E10000PV000)3台;

(2)艾默生CRV+风冷室外机(LSF52-R3)3台;

(3)格力空调(KF-72LW(72320)Aa-2)2台;

(4)格力空调(KF-120LW/E(12368)A1-N2)2台。

6.艾默生机房动环监控子系统1

7.门禁子系统1

8.艾默生KVM(eAccess-50-32)1

维保的UPS和机房精密空调设备维修所有材料配件、人工费用均由中标人负责,含电池更换的费用,同时要求更换电池的品牌为原有机房使用的品牌,并保证设备全年安全稳定工作。包括空调压缩机、冷凝器、室内外风机、主电脑板、蒸汽加湿灌、过滤网等所有配件。如果遇到机房在维保期内搬迁,则维保中标单位需免费负责维保设备的拆卸、搬运、安装、调试等一切费用。

三、服务要求

1、采购方委托供应商提供维保服务的目的是要保证受代维服务的UPS设备和机房精密空调、机房动环监控系统始终处于良好的运行状态,当其发生故障时能够得到及时、专业的维修并能恢复到良好的工作状态,从而保证采购方工作环境的安全可靠。

2、供应商根据采购方的时间安排提供每季度一次的巡检服务,并对UPS和机房精密空调以及机房动环监控系统的运行资料、每次的巡检、维修情况进行记录整理;对检查保养中发现的各种运行异常,提出书面的修理方案和更换配件的建议,待采购方认可后完成修理并确保设备恢复正常工作。

3、平时采购方设备若出现故障,供应商应在接到抢修通知后6个小时内赶到现场,一般硬件故障应在1天内排除故障,复杂故障3天内解决,特殊情况下与采购方沟通并取得同意后可适当延长;在当地或公司储备一定数量的备件,以确保客户的备件供应或使用,免费提供备件更换,备件响应时间1天。

4、提供全年3657*24小时应急抢修服务,维保服务人员联系电话应保持24小时畅通。供应商应配足维护所需的协调联系人、专业技术人员、专用维修工具、仪器仪表、交通和通信工具,一旦接到故障保修,必须立即派人赶赴现场。(提供承诺函原件,承诺函格式自拟)

5、供应商应严格执行相关安全、文明施工的规定,并对其维护人员的人身安全负责,对施工现场的交通安全负责,发生任何安全事故由供应商自行负责。

四、技术要求

9.#UPS、蓄电池及变配电设备维保服务技术要求

(1)专项维护服务主要包含备件保障服务、技术支持服务、紧急抢修服务(含备件、消耗件)、技术保障服务、定期检修服务。服务具体标准如下:

Ø  7*24小时的技术支持。包括UPS常见的、简单的远程故障处理支持(有效缩短故障处理时间),以及相关技术问题的详细、专业解答。

Ø  7*24小时的紧急抢修。在接到故障报修电话后的8小时内赶到现场,到场后8小时内排除故障,有效降低故障造成的影响。

Ø  除人为原因或不可抗力造成的故障外,紧急抢修的所有费用(包括更换的备件费用)都包含在合同内。

Ø  为了保证能迅速排除故障,要求供应商承诺在中标后15日内设立备件库房,为甲方储备包括但不限于《备件清单》列示原厂专用备件(仅供甲方使用),保证备件充足,提供及时。

Ø  每年免费提供<=24小时*人响应。

Ø  负责为甲方指定人员提供技术服务指导,了解、掌握设备运行原理、使用方法、维护方式等。

Ø  更换滤网产生的费用,包含在合同内。

Ø  签订合同后对所有招标的设备进行一次检修,更换故障零配件,保证其处于正常工作状态。

Ø  提供紧急抢修服务中所需的备件,必须是原厂(需提供原厂证明)和全新的。

(2)UPS季度深度保养服务内容:

每季度对设备清单中的设备进行深度保养,每次保养后及时提供保养报告,提出专业的维护建议,同时将保养中发现的隐患及时排除并上报。

Ø  检查机房温、湿度环境是否正常,记录温、湿度数据;

Ø  检查UPS是否有明显的非正常工作声音和震动;

Ø  检查设备部件是否有变形、老化迹象;

Ø  检查设备部件是否有过热迹象;

Ø  检查UPS是否处于正常工作状态;

Ø  检查、记录UPS电压、电流、负载率等关键参数;

Ø  检查并紧固个关键连接点;

Ø  检查UPS电容是否有变形、过热、漏液、腐蚀等迹象;

Ø  检查记UPS组零地电压;

Ø  检查UPS散热风扇是否工作正常;

Ø  电池充放电测试;

Ø  检查相间电压、电流是否平衡;

Ø  检查负载率是否超过安全范围;

Ø  检查所有板件是否有明显的故障或老化迹象;

Ø  检查判断UPS空气开关、电缆状态;

Ø  记录UPS和环境出现的任何不正常问题和现象,整理、汇总、并提出改善意见。

Ø  机组清洁卫生;

Ø  矫正UPS运行工况参数;

Ø  测试UPS报警功能;

Ø  测量记录UPS输入、输出电压波形;

(3)UPS电池季度保养服务内容

Ø  机房通风系统是否工作正常;

Ø  检查电池及环境是否有明显的隐患或者不利工况;

Ø  检查机房是否有过热区域;

Ø  检查电池是否有过热迹象;

Ø  检查电池是否有变形、漏液、腐蚀等迹象;

Ø  检查电池液水平;

Ø  检查、紧固电池连接;

Ø  检查电池连接绝缘情况,必要时做绝缘优化处理;

Ø  仔细聆听电池是否有明显的异常声音;

Ø  用专业清洁工具进行电池清洁处理;

Ø  整理、汇总、分析,给出评估结果和改善建议。

Ø  测试、记录电池电压、内阻等;

Ø  测试、记录1分钟间隔,电池放电情况;

Ø  整理、汇总、分析,给出评估结果和改善建议。

(4)变配电设备季度保养服务内容

Ø  检查开关的操作手柄、按钮、锁键等操作部件所标志的“合”、“分”、“运行”、“停止”等字样应与设备的实际运行状态相对应。

Ø  检查整个装置的各部位有无异常响动或异味、焦糊味;装置和电器的表面是否清洁完整。

Ø  检查低压断路器连接紧固无松动;低压断路器、接触器的电磁线圈吸合是否正常,有无过大噪音或线圈过热。

Ø  检查电缆接头有无发热变色(一般都为银色),接地线有无锈蚀(焊接点是否正常)。

Ø  检查低压断路器拨码设置是否一致,保护设置是否正确。

Ø  检查低压柜电源质量监测,对电压、电流平衡、频率、谐波、功率因数、零地电压进行检测分析,提出分析报告及整改建议。

Ø  条件允许,进行系统投切联合调试,测试投切是否正常;同时检验开关断路器的动作是否正常,发现问题及时报修。

Ø  条件允许,对各低压断路器进行测试,验证其过载、短路等是否正常脱扣保护。

Ø  做好各低压柜柜体、变压器的保洁除尘工作。

10.#精密空调技术要求

(1)专项维护、季度深度保养服务标准

专项维护服务主要包含备件保障服务、技术支持服务、紧急抢修服务(含备件、消耗件)、技术保障服务、定期检修服务。服务具体标准如下:

Ø  7*24小时的技术支持。包括常见的、简单的远程故障处理支持(有效缩短故障处理时间),以及相关技术问题的详细、专业解答。

Ø  7*24小时的紧急抢修。在接到故障报修电话后的8小时内赶到现场,到场后8小时内排除故障,有效降低故障造成的影响。

Ø  除人为原因或不可抗力造成的故障外,紧急抢修的所有费用(包括更换的备件费用)都包含在合同内。

Ø  为了保证能迅速排除故障,要求供应商承诺在中标后15日内设立备件库房,为甲方储备包括但不限于《备件清单》列示原厂专用备件(仅供甲方使用),保证备件充足,提供及时。

Ø  每年免费提供<=24小时*人的响应。

Ø  负责为甲方指定人员提供技术服务指导,了解、掌握设备运行原理、使用方法、维护方式等。

Ø  空调加雪种,漏水处理、更换滤网产生的费用,包含在合同内。

Ø  签订合同后对所有招标的设备进行一次检修,更换故障零配件,保证其处于正常工作状态。

Ø  提供紧急抢修服务中所需的备件,必须是原厂(需提供原厂证明)和全新的。

(2)精密空调季度保养服务内容

Ø  仔细聆听室外机是否有异常噪音和震动;

Ø  检查机组温湿度是否在正常范围;

Ø  检查机组是否有当前报警;

Ø  检查机组送风口是否有阻挡;

Ø  检查机组出风口是否有阻挡;

Ø  检查机组送风是否因阻挡而气流短路;

Ø  检查机组主风机皮带是否异常磨损、过紧、过松,必要时调整或者更换;

Ø  检查机组主风机电机轮;

Ø  加湿组件是否需要清洗,必要时清洗或更换;

Ø  加热组件是否工作正常,无异味,并且加热组件附件没有易燃物或烘烤电缆等;

Ø  检查压缩机及其组件是否有结露、结霜、结冰等;

Ø  检查压缩机启动、停止时是否正常;

Ø  检查视镜是否气泡、指示视镜是否变脏、变黄等;

Ø  检查毛细管等是否有磕碰迹象;

Ø  检查压缩机及系统组件是否有漏油迹象;

Ø  检查主风机、加湿、加热、制冷、控制等功能电压、电流、电阻等主要性能参数;

Ø  检查压缩机运行时高压、低压值;

Ø  测试机组各功能是否工作正常;

Ø  测试机组各报警功能是否正常;

Ø  检查系统各参数设置是否合理;

Ø  检查室外机周围是否脏物;

Ø  检查室外机翅片是否清洁;

Ø  检查室外机电机、扇叶是否水平,而无偏斜,必要时校正;

Ø  检查调速器是否工作正常,是否有油迹;

Ø  检查电缆接入口密封情况是否完好;

Ø  检查室内机空气过滤网是否清洁;

Ø  检查机组冷量是否足够,是否有冗余;

Ø  清洗室外机;

Ø  更换室内机空气过滤网;

Ø  调整室内电机轮与皮带轮配合;

Ø  清洗加湿器;

Ø  紧固所有电缆连接;

Ø  紧固所有组件;

Ø  更换所有老化电缆或组件;

Ø  检查机组制冷剂是否缺失,必要时补充。

11.#动环监控技术服务要求

(1)专项维护、半年度深度保养服务标准

专项维护服务主要包含备件保障服务、技术支持服务、紧急抢修服务(含备件、消耗件)、技术保障服务、定期检修服务。服务具体标准如下:

Ø  7*24小时的技术支持。包括常见的、简单的远程故障处理支持(有效缩短故障处理时间),以及相关技术问题的详细、专业解答。

Ø  7*24小时的紧急抢修。在接到故障报修电话后的8小时内赶到现场,到场后8小时内排除故障,有效降低故障造成的影响。

Ø  除人为原因或不可抗力造成的故障外,紧急抢修的所有费用(包括更换的备件费用)都包含在合同内。

Ø  为了保证能迅速排除故障,要求供应商承诺在中标后15日内设立备件库房,为甲方储备包括但不限于《备件清单》列示原厂专用备件(仅供甲方使用),保证备件充足,提供及时。

Ø  每年免费提供<=24小时*人响应。

Ø  负责为甲方指定人员提供技术服务指导,了解、掌握设备运行原理、使用方法、维护方式等。

Ø  提供紧急抢修服务中所需的备件,必须是原厂(需提供原厂证明)和全新的。

(2)动环监控半年度保养服务内容

Ø  检查报警历史记录,判断设备的运行状态,进行针对性维护;

Ø  对机房各传感器进行告警测试,避免传感器长期闲置失效。

Ø  配合UPS的停机放电测试,确保各重要告警信号正常上报。

Ø  每次巡检对门禁控制器、读卡器进行数据进行核实确认,保证各个部件有效运行。

Ø  查看系统各个服务器、采集设备运行日志,提前检查潜在运行隐患。

五、其他事项

★ 供货商提供UPS、精密空调设备原厂商提供的设备配件供货证明和售后服务支持授权证明。

 

 

 

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